Gracias por elegirnos, y nos complace darle la bienvenida a la familia ExtremeVPN.

Este documento establece los términos de servicio (‘Términos’) para el uso y acceso a nuestros servicios, software y sitio web (‘Servicios’). Los servicios son propiedad y están operados por ExtremeVPN (‘nosotros’, ‘nos’, ‘nuestro’, ‘ExtremeVPN’). Cuando visitas nuestro sitio web, instalas y/o utilizas nuestros servicios, aceptas haber leído, comprendido y aceptado estos Términos.

Por favor, lee estas disposiciones detenidamente, ya que constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú y ExtremeVPN. Por lo tanto, si no estás de acuerdo con los términos de servicio, no utilices, accedas o instales el software, el sitio web ni ninguno de nuestros productos y servicios.

Tenemos la autoridad para modificar los Términos, pero te notificaremos con anticipación cuando realicemos los cambios. La versión más reciente es aplicable. Por lo tanto, considera revisar estos Términos ocasionalmente, y si consideras que los cambios son inaceptables, deja de utilizar nuestros servicios y productos.

Puedes contactarnos si tienes alguna pregunta a través de cualquier medio disponible.

Nuestros Servicios

Tarifas de Servicio 

Acceder al sitio web de ExtremeVPN e instalar las aplicaciones móviles de ExtremeVPN es gratuito. Sin embargo, debes adquirir una suscripción para utilizar nuestros servicios, a menos que tengas una prueba gratuita limitada u ofertas especiales de cupones.  

Pagos

Al suscribirte a nuestros servicios, elegir el método o servicio de pago es tu prerrogativa. Nuestros proveedores de servicios de pago incluyen, pero no se limitan a, Stripe, Credorax, Payssion y Adyen. Además, tenemos socios de procesamiento de pagos en diferentes países. Por ejemplo, los pagos de la UE son procesados por Moonflash Limited, registrado en Regent House, 316 Beulah Hill, Londres, Reino Unido, y Mollymind AG, registrado en Riedstrasse 7, 6330 Cham, Suiza. Lagosec, Inc. procesa los pagos de EE. UU. en 2035 Sunset Lake Rd., Suite B-2, Newark, Delaware, Estados Unidos, DE 19702. En Brasil, los pagos son procesados por CYPERPOST INERMEDIACAO DE NEGOCIOS S.S, número de identificación fiscal (CNPJ), – 14.009852/0001-54, registrado en R Fernando Machado 73, Sal 203, Centro, Florianópolis, 88.010-510, SC.

Ten en cuenta que renovaremos tu servicio automáticamente y te cobraremos al final de cada período de servicio, a menos que decidas cancelar nuestras suscripciones.

Descuentos/Promociones/Ofertas Especiales

Lanzamos descuentos/promociones/ofertas especiales en la mayoría de nuestros productos. Sin embargo, si has obtenido activamente un descuento/promoción/oferta especial, no eres elegible para otro descuento/promoción u oferta. Además, no puedes tener más de un descuento/promoción/oferta especial en una sola cuenta. 

Servicio al Cliente 

Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestros servicios o productos, contáctanos en [email protected]. Intentaremos responder en un plazo de 48 horas hábiles.

Además, puedes comunicarte con nosotros a través de la función de chat en vivo las 24 horas del día en nuestro sitio web. Además, podemos brindarte asistencia de forma remota accediendo a tu computadora con tu permiso.

Cancelación de Nuestros Servicios

Puedes solicitarnos cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de nuestro chat en vivo o correo electrónico. 

Menores de Edad 

Los servicios de ExtremeVPN no están destinados a personas menores de 18 años. Cualquier uso realizado por un menor de edad debe ser con el consentimiento, la guía y la supervisión de sus padres o tutor.

Además, ExtremeVPN no recopila información personal de menores sin el consentimiento de sus padres. Si descubrimos que hemos obtenido información de manera inadvertida y contraria a las leyes aplicables que prohíben recopilar información de niños sin consentimiento, eliminaremos los datos de inmediato.

Política de Reembolso 

Nuestro objetivo es ofrecerte los mejores servicios. Sin embargo, si no estás satisfecho con nuestros servicios, debes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra de nuestros servicios.

Sin embargo, incluso con el mejor servicio, los problemas de configuración pueden obstaculizar tu experiencia con nuestros servicios. Por eso, nos gustaría solucionar cualquier problema antes de que termines los servicios.

Ten en cuenta que estás sujeto a las políticas de reembolso de iTunes/App Store si adquiriste tu suscripción a través de iTunes/App Store. Por lo tanto, no otorgaremos reembolsos si compraste tus aplicaciones a través de iTunes/App Store, pero puedes contactarlos para ello. Además, no reembolsaremos pagos realizados con tarjetas de regalo o tarjetas prepagas.

Además, ExtremeVPN no reembolsará ninguna compra realizada a través de nuestros revendedores como Amazon, BestBuy, StackSocial, etc. En ese caso, los reembolsos se otorgan de acuerdo con los términos de servicio del revendedor. Para pagos con criptomonedas, los reembolsos se realizarán en dólares estadounidenses, equivalentes a la criptomoneda.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Además, puedes cancelar una suscripción recurrente desde tu perfil en el sitio web, iTunes/App Store o Google Play Store. Sin embargo, si cancelas tu cuenta, no eres elegible para un reembolso por la parte no utilizada del período de servicio en curso.

No otorgaremos reembolsos para cuentas terminadas por violación de estos Términos.

Política de No Registros (No-Logs Policy)

ExtremeVPN cumple una estricta política de no registros para nuestros servicios. Esto significa que no registramos, monitoreamos, grabamos, almacenamos ni compartimos tus actividades o información con ningún tercero, incluyendo tu información de sesión, sellos de conexión, ancho de banda, direcciones IP, registros de tráfico u otros datos identificables.

Sin embargo, nuestro algoritmo guarda tu nombre de usuario y el registro de la hora de las sesiones activas para limitar el número de dispositivos simultáneos. Eliminamos estos datos en un plazo de 15 minutos después de que finalices una sesión.

Nuestros servicios, incluido el software de ExtremeVPN, las aplicaciones móviles y otros productos que ofrecemos, son propiedad y están protegidos por derechos de autor de ExtremeVPN. Por lo tanto, tenemos los derechos, intereses y titularidad de los servicios y cualquier otro auxiliar, como derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, marcas de servicio y otros derechos de propiedad intelectual.

Usos Prohibidos de Nuestros Servicios

El acceso y uso de nuestros servicios están sujetos a estos Términos y a otras leyes aplicables. Tenemos el derecho y la discreción, con o sin aviso, de bloquear el acceso o uso de nuestros servicios y de dar por terminadas las cuentas de los usuarios que infrinjan estos términos o cualquier ley aplicable. 

Aceptas no: 

Modificar y Terminar Nuestros Servicios 

Si violas nuestros términos de servicio, terminaremos tu cuenta, aunque no queremos que te vayas. 

ExtremeVPN se reserva el derecho de:

Propiedad Intelectual 

Derechos Retenidos

Las leyes de propiedad intelectual protegen el sitio web de ExtremeVPN, los Servicios y todos sus productos. Además, conservamos todos los derechos de propiedad del sitio web y los Servicios.

Todos los materiales transmitidos o mostrados en nuestro sitio web o Servicios, como texto, imágenes, fotografías, clips de audio, clips de video, ilustraciones y gráficos, son propiedad de ExtremeVPN y están protegidos por los derechos de autor, marcas de servicio, marcas comerciales y otros tratados y leyes de propiedad de las Islas Vírgenes Británicas.

Excepto según lo dispuesto, no puedes copiar, publicar, reproducir, transmitir, alquilar, vender, transferir, modificar, crear obras derivadas, volver a publicar, distribuir, mostrar, ejecutar o explotar comercialmente los materiales en nuestro sitio web. Además, no debes infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de los materiales. Además, no puedes eliminar, alterar o hacer que se modifiquen o eliminen ninguna marca comercial, derecho de autor u otras notificaciones de propiedad, logotipos o marcas visuales de los materiales.

Puedes hacer una copia impresa única de los materiales que hemos proporcionado en nuestro sitio web y/o Servicios solo para uso no comercial. Sin embargo, no debes eliminar o hacer que se eliminen ninguna marca comercial, derecho de autor u otras marcas visuales de propiedad, logotipos o marcas visuales del material. Además, no puedes almacenar o archivar ningún material accedido desde el sitio web de ExtremeVPN y/o Servicios sin nuestro permiso. Puedes solicitarnos que archivemos, retengamos o publiquemos los materiales por escrito a través de [email protected] y debes indicar claramente el propósito y cómo pretendes utilizarlo.

Según estos Términos, no tienes derechos ni licencias sobre el material, excepto los derechos limitados para usar nuestro sitio web. Cualquier material al que accedas o descargues desde nuestro sitio web debe descargarse y utilizarse de acuerdo con los Términos de este acuerdo.

En consecuencia, tus acciones no deben comprometer, poner en peligro, interferir o limitar nuestra propiedad y derechos sobre nuestros Servicios. Nos reservamos todos los derechos, salvo que se indique lo contrario.

Uso de Nuestro Software Propietario 

Podemos requerir que descargues e instales nuestro software VPN propietario en tu dispositivo. Además, enviaremos actualizaciones/ parches frecuentes para el software. El software estará disponible según estos Términos y el acuerdo de licencia de usuario final del software. No se te permite modificar, ingeniería inversa, compilar o descompilar, copiar o deshabilitar las funciones y características del software. Además, no debes cobrar a nadie por usar nuestro software.

Podemos introducir nuevas tecnologías periódicamente, las cuales pueden o no funcionar de manera consistente en todas las plataformas. Esto es porque el rendimiento depende de muchos factores, como la configuración del dispositivo, el proveedor de servicios de internet (ISP), la velocidad de internet, etc. Puede ser obligatorio permitir la instalación de actualizaciones/parches, ya que podrían ser críticos para el funcionamiento de nuestro software o servicio.

Condiciones de Licencia 

Cuando creas una cuenta, ExtremeVPN te otorga una licencia no exclusiva, limitada, no transferible, personal y no sublicenciable para:

No te otorgamos ningún otro derecho o licencia con respecto a nuestros servicios. Esta licencia es efectiva hasta que la terminemos.

Sin embargo, nuestros servicios están disponibles para uso personal, privado y no comercial, excepto para una cuenta de VPN empresarial. Por lo tanto, está prohibido revender nuestros servicios y dar acceso a tu cuenta a otras personas. El incumplimiento de estos términos puede resultar en la terminación de tu cuenta.

Retroalimentación (Feedback)

Permite que ofrezcas sugerencias, reseñas, comentarios e ideas (“Feedback”). Sin embargo, una vez que hayas proporcionado el Feedback, nos otorgas la propiedad del mismo. Esto incluye el derecho para nosotros o un tercero asociado de usar, transmitir, copiar, publicar, extraer, distribuir, mostrar, realizar públicamente, alojar, almacenar en caché, indexar, crear obras derivadas, codificar, adaptar o modificar en cualquier medio o forma. Trataremos todo el Feedback como no confidencial y es posible que elijamos mantener tu identidad en el anonimato para proteger tu privacidad.

Si determinamos que puedes retener derechos morales (incluidos los derechos de integridad o atribución) en el contenido que has enviado, afirmas que:

  1. No permites que tus datos se utilicen en relación con el contenido, obras derivadas o actualizaciones del mismo.
  2. No te opones al uso, publicación, modificación, explotación o eliminación del contenido por parte de ExtremeVPN o sus licenciatarios, cesionarios o sucesores.
  3. Renuncias para siempre y estás de acuerdo en no reclamar ni proclamar derechos morales como autor del contenido.
  4. Nos liberas para siempre, a nosotros, nuestros licenciatarios, cesionarios y sucesores, de reclamaciones que pudieras hacer en nuestra contra debido a tu Feedback bajo cualquier derecho moral. Además, permites a otros usuarios acceder, ver, reproducir o almacenar el contenido para uso personal.

Aunque lo anteriormente expuesto, reconoces que tu Feedback puede contener conceptos, materiales, ideas, propuestas y sugerencias relacionadas con ExtremeVPN o sus iniciativas. Por lo tanto, admites que: 

  1. Recibimos muchas propuestas de otras partes que pueden haber desarrollado o considerado conceptos similares a tu idea. Por lo tanto, cuando revisamos tus ideas, no implica reconocimiento de originalidad, novedad o prioridad.
  2. El uso de cualquier idea similar a la tuya, ya sea basada en tus envíos o Feedback, considerada o desarrollada de manera independiente por nosotros o proporcionada por terceros, se realizará sin ninguna obligación hacia ti.

Derechos de Propiedad Intelectual de Terceros 

En ExtremeVPN, preservamos la propiedad intelectual de otras personas y esperamos que respetes este derecho. Por lo tanto, prohibimos a nuestros usuarios participar en cualquier actividad que se considere una infracción de derechos de autor y/o marcas comerciales. Solo permitimos compartir archivos en servidores ubicados en los siguientes países: Argelia, Afganistán, Armenia, Angola, Bahamas, Bangladesh, Baréin, Bélgica, Bermudas, Islas Vírgenes Británicas, Bolivia, Bulgaria, Brunéi, Cabo Verde, Camboya, Chile, Islas Caimán, Colombia, Dinamarca, Costa Rica, República Dominicana, Estonia, Dominica, El Salvador, Alemania, Etiopía, Granada, Ghana, Guatemala, Haití, Guyana, Honduras, Kenia, Kazajistán, Kirguistán, Letonia, Laos, Líbano, Luxemburgo, Lituania, Macao, Mauritania, Madagascar, Mongolia, Moldavia, Mónaco, Mauricio, Myanmar, Montserrat, Países Bajos, Níger, Nicaragua, Nigeria, Noruega, Pakistán, Omán, Panamá, Paraguay, Papúa Nueva Guinea, Perú, Portugal, Rumania, Puerto Rico, Rusia, Arabia Saudita, Santa Lucía, Senegal, Seychelles, Serbia, Eslovenia, Sri Lanka, Suecia, Surinam, Tanzania, Tayikistán, Túnez, Trinidad y Tobago, Turkmenistán, Turquía, Islas Turcas y Caicos, Uzbekistán, Emiratos Árabes Unidos y Venezuela.

En ciertas circunstancias y a nuestra discreción, podemos desactivar o terminar las cuentas de usuarios que infrinjan continuamente o sean acusados repetidamente de infringir los derechos de autor o propiedad intelectual de otros. Sin embargo, si eliminamos tu contenido o terminamos tu cuenta debido a una infracción de derechos de autor y crees que fue un error, te ofreceremos la oportunidad de apelar la decisión.

En referencia a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998, disponible en http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf, responderemos rápidamente a las reclamaciones por infracción de derechos de autor en nuestro sitio web.

Si eres titular de derechos de autor, estás autorizado para actuar en nombre de uno o tienes derechos exclusivos en virtud del derecho de autor, puedes informar sobre presuntas infracciones de derechos de autor que ocurran en o a través de nuestro sitio web completando el Aviso de Presunta Infracción DMCA a continuación y entregándolo a nuestro Agente Designado de Derechos de Autor. Cuando recibamos el aviso, tomaremos la acción que consideremos apropiada, a nuestra discreción, incluida la eliminación del material en disputa de nuestro sitio web.

Cómo Presentar un Aviso DMCA de Presunta Infracción (‘Aviso’) 

  1. Identifica la obra que afirmas está protegida por derechos de autor. Si este Aviso abarca múltiples obras con derechos de autor, puedes proporcionar una lista de las obras cuyos derechos de autor se alega que han sido infringidos.
  2. Identifica: (I) El material que afirmas infringe derechos de autor y que debemos eliminar o desactivar el acceso al mismo. La información debe ser suficiente para permitirnos localizar el material infractor, como la URL del sitio web al que pertenece dicho material. (II) El enlace o referencia a la actividad o material que afirmas infringe derechos de autor y que debemos eliminar o bloquear el acceso al mismo. La información que proporciones debe permitirnos encontrar el enlace o referencia, incluyendo, como mínimo, la URL mostrada en el sitio web donde se encuentra dicho enlace o referencia.
  3. Proporciona tu número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico.
  4. Utiliza las siguientes declaraciones en el cuerpo del Aviso: ‘Por la presente declaro que creo de buena fe que el titular de los derechos de autor, su agente o la ley (por ejemplo, como uso legítimo) no ha autorizado el uso del material protegido por derechos de autor en disputa, referencia o enlace a dicho material.’ ‘Por la presente garantizo que la información en este Aviso es precisa y, bajo pena de perjurio, que soy el titular o estoy autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor o tengo derechos exclusivos bajo el supuesto derecho de autor supuestamente infringido.’
  5. Incluye tu nombre legal completo y firma electrónica o física y envía el aviso, con todos los elementos completados, a [email protected].

Si se te notifica que tu contenido ha sido eliminado debido a una denuncia de infracción de derechos de autor y/o tu cuenta ha sido terminada, hemos eliminado el contenido de nuestro sitio web a solicitud del titular. Si tu cuenta recibe demasiadas denuncias de infracción de derechos de autor, puedes perder la capacidad de compartir contenido y quizá deshabilitemos tu cuenta.

No obstante, si crees que ha ocurrido un error al eliminar tu contenido o terminar tu cuenta, puedes presentar una contrademanda siguiendo los pasos a continuación. Si la contrademanda es válida, enviaremos una copia al denunciante original. Si no recibimos la notificación dentro de los 10 días hábiles en los que el denunciante original busca una orden judicial para evitar futuras infracciones del contenido impugnado, eliminaremos la denuncia de los registros de tu cuenta. Además, a nuestra discreción, quizá restauremos el contenido eliminado.

Nota: Existen implicaciones financieras y legales para las presentaciones fraudulentas y/o realizadas de mala fe. Por lo tanto, antes de presentar una contrademanda, asegúrate de tener derechos sobre el contenido eliminado o tener una creencia de buena fe de que el material fue eliminado por error y comprende las consecuencias de una reclamación falsa.

Para presentar una contrademanda, envíala a [email protected] e incluye lo siguiente:

  1. Tu nombre, dirección y número de teléfono.
  2. El ID de DMCA está impreso en la parte inferior del correo electrónico de notificación.
  3. La dirección de origen del contenido eliminado (copia y pega el enlace del correo electrónico de notificación).
  4. Una declaración bajo pena de perjurio de que tienes una creencia de buena fe de que hubo un error al eliminar el contenido.
  5. Una declaración de que aceptas la jurisdicción del Tribunal del Distrito Federal del distrito judicial donde se encuentra tu dirección. Además, si tu dirección está fuera de los Estados Unidos, en cualquier distrito judicial donde podamos ser encontrados, aceptarás el servicio del proceso de la denuncia original o su agente.
  6. Una firma electrónica o física.

Anuncios, Promociones y Enlaces de Terceros

Anuncios y Promociones de Terceros 

En ocasiones, podemos mostrar anuncios y promociones de terceros en el sitio web y/o los servicios. Sin embargo, cualquier correspondencia o transacción con anunciantes distintos a nosotros, así como cualquier condición, término, representación o garantía asociada a dichas transacciones, es responsabilidad exclusiva tuya y del tercero involucrado. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño incurrido en dichas transacciones con anunciantes de terceros en nuestro sitio web y/o servicios. 

Uso de Herramientas de Terceros

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos ningún control ni supervisamos su funcionamiento o uso.

Por lo tanto, aceptas que ofrecemos acceso a estas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ningún respaldo, representación, garantía o condición. No nos hacemos responsables de ningún problema relacionado con el uso de herramientas de terceros opcionales. El acceso y uso de las herramientas opcionales ofrecidas en nuestro sitio web se realiza enteramente bajo tu propio riesgo, y debes asegurarte de que apruebas o estás familiarizado(a) con los términos de uso de las herramientas. También podemos ofrecer nuevos servicios, herramientas y/o funciones a través del sitio web y/o servicios. Dichos nuevos servicios y/o funciones estarán sujetos a estos Términos.

Enlaces de Terceros 

Algunos productos, contenido y servicios en nuestro sitio web y/o servicios pueden contener materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en nuestros servicios pueden redirigirte a sitios web y/o servicios de terceros. No nos corresponde evaluar o examinar el contenido o la precisión de estos enlaces, ni garantizarlos. No asumiremos ninguna responsabilidad por los materiales, sitios web y/o servicios de terceros.

Además, no seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con el uso o la compra de bienes, contenido, recursos, servicios u otras transacciones asociadas con terceros en nuestros servicios. Por lo tanto, te recomendamos revisar detenidamente las prácticas y políticas de terceros y asegurarte de comprenderlas antes de realizar transacciones. Las reclamaciones, preocupaciones, quejas y preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al proveedor correspondiente.

Divulgación de Software de Terceros y de Código Abierto

En ocasiones, podemos utilizar software de código abierto de terceros para desarrollar nuestros servicios. Sin embargo, cualquier software de código abierto proporcionado en nuestro sitio web y/o servicios está sujeto a los términos y condiciones de la licencia de dicho software de código abierto.

Siempre que se dé un aviso razonable, tenemos derecho a reemplazar el software de código abierto con otro que tenga una funcionalidad similar. Debemos proporcionar información sobre derechos de autor y licencia de acuerdo con los términos de la licencia del software de código abierto.

RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS ASOCIADAS AL SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN, APTITUD Y TÍTULO PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. NOSOTROS O NUESTROS LICENCIANTES NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR, PUNITIVO O DAÑOS, YA SEA POR NEGLIGENCIA, ACCIÓN DE CONTRATO U OTRA ACCIÓN ILÍCITA, DERIVADOS DEL USO O DESEMPEÑO DEL SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO, INCLUSO SI SE NOS HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y SIN IMPORTAR SI TALES DAÑOS O PÉRDIDAS SON PREVISIBLES O NO. ESTA LIMITACIÓN NO SE APLICA A LESIONES PERSONALES O MUERTE DEBIDO A NEGLIGENCIA DE NOSOTROS O NUESTROS LICENCIANTES EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE PROHÍBA TALES LIMITACIONES. 

Descargas de Responsabilidad; Limitaciones de Responsabilidad; Limitaciones de Indemnización

Descargo de Garantía; Limitación de Responsabilidad

  1. Aceptas que el uso de nuestro sitio web y/o servicios es bajo tu propio riesgo. Ni nosotros ni nuestras afiliadas, empleados, agentes o licenciantes garantizamos que el uso de nuestro sitio web y/o servicios sea libre de errores o ininterrumpido. Además, no garantizamos los resultados obtenidos del uso del sitio web y/o los servicios, ni la fiabilidad, exactitud, puntualidad o integridad de la información.
  2. Cualquier producto descargable, software u otro material se proporciona “tal cual” sin garantías implícitas o expresas. Esto incluye garantías implícitas de comerciabilidad, título, idoneidad para un propósito particular y no infracción, excepto aquellas implícitas e incapaces de ser excluidas, modificadas o restringidas bajo las leyes aplicables a estos Términos.
  3. Nosotros, nuestros empleados, agentes, padres, subsidiarias, socios, proveedores de contenido de terceros y/o nuestros respectivos directivos, funcionarios y miembros no tendrán responsabilidad hacia ti ni hacia nadie más por daños o pérdidas, incluyendo daños directos, indirectos, consecuentes, punitivos, incidentales u otros daños como la confianza, daños consecuentes o ejemplares, interrupción de negocios, pérdida de beneficios, pérdida de datos o daño a la reputación como resultado de o en relación con el uso o la incapacidad de usar nuestro sitio web y/o servicios.
  4. Renunciamos a cualquier responsabilidad por el acceso no autorizado o uso de tu información de identificación personal. Al acceder y utilizar el sitio web y/o los servicios, aceptas y reconoces nuestra renuncia a dicha responsabilidad. Si no estás de acuerdo, no debes acceder ni utilizar el sitio web y/o los servicios.
  5. Si no estás satisfecho o tienes alguna queja con respecto al sitio web y/o el servicio, tu derecho y recurso será dejar de acceder o utilizar el sitio web y/o los servicios.

Nota: Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que algunas de las limitaciones mencionadas anteriormente no se apliquen a usuarios en ciertos países.

Entiendes que ExtremeVPN no puede ser responsable por cualquier pérdida, alteración, corrupción o eliminación de contenido transmitido a través de nuestros servicios o VPN (red privada virtual). Al aceptar el uso de nuestros servicios, renuncias explícitamente a cualquier derecho de buscar indemnización o responsabilizar a la empresa por dicha alteración, pérdida, eliminación o corrupción. Podemos revisar o interrumpir temporal o permanentemente parte o la totalidad de nuestros servicios, lo cual podría afectar tu uso de los mismos, con o sin previo aviso. Reconoces que tú o cualquier otro tercero no nos responsabilizarán por dicha revisión, interrupción o suspensión.

Las limitaciones mencionadas anteriormente se mantendrán vigentes en estos Términos y se aplicarán en beneficio de nuestras afiliadas y sus respectivos directores, empleados, oficiales y agentes.

Indemnización 

Te comprometes a indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes, junto con nuestras afiliadas, proveedores y respectivos directores, empleados, agentes y usuarios, de cualquier reclamo, gasto y demanda, incluyendo honorarios de abogados, que surjan o estén relacionados con:

  1. Uso de nuestro sitio web y/o servicios.
  2. Incumplimiento o violación de este acuerdo.
  3. Uso de servicios, enlaces, productos, anuncios y/o herramientas de terceros.
  4. Violación de los derechos de terceros, incluyendo los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  5. Uso no autorizado de nuestro sitio web y/o servicios por parte de otra persona con tu información.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan según las leyes de las Islas Vírgenes Británicas sin tener en cuenta los conflictos de disposiciones legales. Consientes someterte a la jurisdicción personal de los tribunales de las Islas Vírgenes Británicas, y cualquier causa de acción relacionada con estos Términos y/o el sitio web y/o los servicios debe presentarse en las Islas Vírgenes Británicas, a menos que esté sujeta a las disposiciones de arbitraje vinculante. 

Resolución de Conflictos; Arbitraje

Si tienes una disputa con nosotros relacionada con estos Términos y/o el sitio web y/o los servicios, te solicitamos que nos notifiques con un aviso de 30 días para intentar resolver el problema contigo de manera razonable, cuando corresponda. Si la disputa no puede resolverse, las partes acuerdan resolverla exclusivamente mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las leyes de las Islas Vírgenes Británicas, y el arbitraje se llevará a cabo en las Islas Vírgenes Británicas. Además, el árbitro, que no debe ser un tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para encontrar una solución a cualquier disputa derivada de la aplicabilidad, interpretación, ejecución, formación o validez de este contrato, incluyendo cualquier reclamo de que parte o la totalidad de este contrato es nulo o anulable. Sin embargo, esto no impide que ambas partes busquen una medida cautelar interina para mantener el statu quo antes de resolver cualquier disputa en cualquier jurisdicción.

Misceláneo 

Ubicación del Servidor; Transferencia Internacional

Las leyes de protección de datos y otras leyes aplicables pueden ser diferentes en tu país. Sin embargo, nos aseguraremos de proteger tu privacidad en todo momento. Al utilizar nuestro sitio web y/o servicios, aceptas que tu información pueda ser recopilada, utilizada y transferida según nuestra política de privacidad. 

Autoridad 

Cada parte reconoce, declara y garantiza a la otra que tiene plena autoridad y poder para celebrar este acuerdo y que es vinculante y exigible de acuerdo con sus términos. 

Renuncia

La renuncia de cualquier derecho bajo estos Términos solo será efectiva si se declara y acuerda por escrito. La demora o la renuencia a ejercer un derecho o la no ejercerlo no se considerará una renuncia y no impedirá que alguna de las partes ejerza el derecho en el futuro. Los remedios y derechos en estos Términos son acumulativos y no excluyen ningún remedio o derecho proporcionado por la ley. 

Fuerza Mayor

ExtremeVPN no estará obligado a cumplir ninguna obligación si una consecuencia de fuerza mayor o acto de Dios lo impide. Esto incluye, pero no se limita a, eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales (como tormentas, incendios, huracanes, inundaciones y terremotos), disturbios civiles, guerra, estado de emergencia, actividades terroristas, embargos, sanciones gubernamentales, fallas en los servicios públicos (servicios de telecomunicaciones o electricidad) y huelgas. Con todos los esfuerzos razonables, te notificaremos de las circunstancias que causen el retraso y reanudaremos el cumplimiento tan pronto como sea posible, sin más demora. 

Asignación 

Tenemos el derecho de transferir y/o ceder estos Términos y nuestros derechos a cualquier tercero después de notificarte según se indica en estos Términos. Aceptas y acuerdas que no transferirás y/o cederás tus derechos ni delegarás o subcontratarás el cumplimiento de ninguna obligación bajo estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito y a nuestra exclusiva discreción. 

Derechos de Terceros

Los terceros no tienen ningún derecho en estos Términos, excepto cualquier disposición en estos Términos. 

Relación Entre las Partes

En virtud de estos Términos, las partes son contratistas independientes y nada en este acuerdo se interpretará como la creación de una sociedad, relación de agencia o empresa conjunta entre ellas. Las partes no tienen autoridad para celebrar acuerdos en nombre de la otra parte. 

Divisibilidad

Si las leyes aplicables consideran alguna parte de este acuerdo inaplicable o inválida, dicha disposición inaplicable o inválida se considerará reemplazada por una disposición aplicable y válida que se acerque lo más posible a la intención de la disposición original, y el resto de este acuerdo continuará en vigencia.

Fecha Efectiva y Actualizaciones 

Estos Términos entran en vigencia el 05/11/2023. Podemos actualizar estos Términos de servicio, proporcionar un aviso del cambio en el sitio web o contactarte a través del correo electrónico que proporcionaste al registrarte. Por lo tanto, te instamos a revisarlos con frecuencia.